Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы или вопросы, свяжитесь с нами. Мы постараемся помочь как можно скорее.
Создать новый запрос
Требуется авторизация
Для создания запроса в техническую поддержку необходимо войти в систему.
ВойтиКонтактная информация
Время ответа
В течение 24 часов
Поддержка
Круглосуточно
Часто задаваемые вопросы
Как добавить сервер в мониторинг?
Войдите в систему и нажмите кнопку "Добавить сервер" в верхнем меню. Заполните все необходимые поля и ваш сервер появится в списке.
Почему мой сервер отображается как оффлайн?
Проверьте, что сервер запущен и доступен по указанному IP и порту. Также убедитесь, что в настройках сервера разрешены запросы от нашего мониторинга.
Как пополнить баланс?
В личном кабинете нажмите на кнопку "Пополнить баланс" и выберите удобный способ оплаты.
Как изменить информацию о сервере?
Перейдите в раздел "Мои серверы" в личном кабинете и нажмите "Редактировать" напротив нужного сервера.